线上故障应急响应

参考价：基础版·单次应急 ¥800 起；标准版·包月值守 ¥2,000 / 月 起；进阶版·7×24 值守 ¥6,000 / 月 起。常见附加项：非工作时间紧急处理 +50%；容灾演练（每次） +¥3,000 起。参考价，最终以需求确认后的报价为准。

参考工期：基础版·单次应急 接单后 2 小时内响应；标准版·包月值守 按月；进阶版·7×24 值守 按月。工期从资料齐全、首款到账当天开始计算。

服务器 / 数据库的临时访问权限（可事后回收）；故障现象、报错截图与发生时间；最近的变更记录（发布、配置、扩容）；影响范围与可接受的降级方案；联系人与响应要求。

不包含：硬件更换与机房现场处理；第三方商业软件授权；数据丢失的法律责任认定；约定范围外的整改开发。

由本工作室自有团队承接，不转包、不做中介。前端、后端、运维各有固定负责人，和你沟通的就是写代码的工程师。项目期间对接人不变，交付责任直接落到具体工程师身上；如果某个岗位需要外部协作，会提前告诉你并征得同意。

可以。核心成员有一线互联网平台的正式研发任职经历，后端负责人从业 8 年以上，主导过上市公司财税 SaaS 的批量申报链路重构、日均千万级发送的短信中台，以及触达 2 亿+ 私域用户的营销中台。具体核验方式：在沟通阶段提出即可，我们签署保密协议后提供脱敏的任职单位、在职年限与项目经历材料。公开页面不刊登具体公司名称与前雇主项目细节，这是对前雇主的保密义务。核验不符，你无需继续推进。

核心团队按前端、后端、运维三个岗位配置固定负责人，都是长期协作的本团队工程师，不是临时拼凑。人数按项目规模投入：小项目一位工程师端到端负责，中大型项目按岗位分工并行，每个岗位都有明确的交付负责人和对接人。