职业经历 · 已脱敏效率工具
某新零售 SCRM 营销中台 · 短信中台(主导设计)
统一承接营销、会员、商家三类短信,多通道策略路由,日均千万级发送。
在职期间参与的项目,公司名称与业务数据已脱敏。
千万级
日均发送量
多通道
策略路由
背景
多业务线各自对接短信通道,规则重复、成本不可控,高峰期发送延迟与失败难以追踪。
方案与做法
- 工厂 + 策略模式封装多通道,按成本、到达率与业务类型做策略路由。
- 责任链做发送前校验(频控、黑名单、内容审核);MQ 削峰与失败重试。
- 发送状态回执统一回写,便于对账与监控。
技术栈
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服务时间:工作日 19:00–23:00 · 周末全天
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